Online обучение

Официальный ИНТЕРНЕТ-РЕСУРС

Таразский Государственный Педагогический Университет

abay175

С 16 МАРТА ВУЗЫ ПЕРЕЙДУТ НА ДИСТАНЦИОННУЮ ФОРМУ ОБУЧЕНИЯ



Центр обслуживания студентов

Центр обслуживания студентов – это сервисный центр университета, предназначенный  для создания условий прозрачности и доступности при получении услуг, обеспечения высоких стандартов обслуживания, предупреждения коррупционных рисков, повышения качества образования и продвижения принципов академической честности.

Цель работы Центра обслуживания студентов:

– быстрое и качественное предоставление услуг учебно-образовательного процесса по принципу «одного окна» на основе  стандартов обслуживания.

Основные задачи деятельности Центра обслуживания студентов:

- оперативное и качественное обслуживание по принципу "одного окна" путем предоставления услуг студентам;

- своевременное предоставление информации по запросу студентов (в рамках полномочий ЦОС, определяемых данным ПСП);

- создание условий для искоренения проявлений коррупционных рисков и правонарушений в ВУЗе;

- глубокое понимание и удовлетворение потребностей студентов;

- реализация услуг,качество которых соответствует ожиданиям студентов;

- эффективное взаимодействие со студентами, построенное на взаимном уважении;

- гибкость организации в отношении меняющихся запросов студента;

- постоянная работа над улучшением качества обслуживания.

- Решение вопросов, возникающих в ходе работы с другими отделами ТарГПУ и предоставление соответствующей информации;

- Выполнение правил в области безопасности и охраны труда и техники безопасности;

- Участие в работе внедрения и развития системы менеджмента качества.

 

Основные направления деятельности Центра обслуживания студентов:

- осуществление деятельности по предоставлению услуг/государственных услуг;

- подготовка ответных писем на запросы официальных органов;

- подготовка проектов приказов по заявлениям студентов;

- хранение  материалов о составе студентов;

- подготовка отчета по движению контингента обучающихся;

- предоставление информации  и отчетов Министерству образования и науки Республики Казахстан

- обеспечение хранения и учета личных дел обучающихся;

- централизованное обслуживание обучающихся.

РУКОВОДСТВО ЦЕНТРА:

Каримова Наргиза Каримовна

Должность: Начальник центра обслуживания студентов.

Контактный телефон: 8 (7262) 500-400

Сот. тел.: 8 705 11 72 555

E-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

 

КАДРОВЫЙ СОСТАВ ЦЕНТРА:

Султанкулова Улбосын Сарсенбаевна

Должность: Ведущий специалист центра обслуживания студентов

Сот. тел.: 87471147485

E-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Құрманбаева Гүлдана Мейірбекқызы

Должность: Специалист центра обслуживания студентов

Сот. тел.: 87072760283

Мелдебекова Жансая Талгаткызы

Должность: Специалист центра обслуживания студентов

Сот. тел.: 87079971417

E-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Искакова Эльмира Даулетбековна

Должность: Специалист центра обслуживания студентов

Сот. тел.: 87025285284

Find the Best Web Hosting which offers reliable service and top quality support
Календарь